バンクーバーでの公共交通機関は、TransLinkが発行する「Compass Card(コンパスカード)」で乗るのが便利です。
※2024年1月の情報です。最新の情報をご確認お願いします。
もくじ
定期券もCompass Cardで
コンパスカードは、メトロバンクーバー内のトランジットを利用する際に使用できます。コンパスカードは、チャージして利用するだけでなく、マンスリーパスやデイパスなどでも利用できます。
スカイトレインの定期券 (monthly pass) は任意の利用したい日から1ヶ月というような購入の仕方はできないそうです。
カレンダー通り、1日~末日で1ヶ月となります。
Compass Card の購入場所
コンパスカードは次の場所で購入できます。
オンライン
オンラインの場合、ユーザー登録がひつようです。また、トップアップが反映されるのに最大2時間かかる場合がありますが、券売機だとすぐに反映されます。
券売機
全てのスカイトレイン、シーバス、ウエストコーストエクスプレス駅に券売機があります。
または「London Drugs」でも取り扱いがあります。
定期券の場合は monthly pass を選択します。
対面での購入
Stadium-Chinatown駅(エキスポライン/ミレニアムライン)またはWest Coast Express officesなら対面で購入できます。
その他販売所
その他販売所でも購入ができます。
Compass Card は払い戻しができる
デポジットに6カナダドルが必要となるのですが、もちろんリファウンド(払い戻し)が可能です。
カスタマーサービスに電話するか、ダウンタウンのStadium-Chinatown駅(エキスポライン/ミレニアムライン)で払い戻しができます。※払い戻しの際に、このフォーマットを提出する必要があります。
How to Request a Refund
Requests for refunds can be made the following ways:
Compass Customer Service
PO Box 2212 STN Terminal
Vancouver BC, V6B 3W2Visit us in person at the TransLink Customer Service Centre at Waterfront Station.
Registered cardholders can also request product refunds by calling Compass Customer Service at 604.398.2042.
Complete and mail us a refund request form (if requesting a card deposit refund, remember to include the card).
https://www.translink.ca/transit-fares/compass-card
カスタマーサービス Compass Customer Service
Compass Customer Service
通話料無料 : 1-888-207-4055
有料ダイヤル: 604-398-2042
営業時間:月曜か〜日曜 6:30 a.m. ー11:30 p.m.
Waterfront Station
54 – 601 West Cordova Street, Vancouver, BC Canada
営業時間:月曜〜金曜: 9 a.m. ー 5 p.m. 土日、祝日は閉店