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iOS 9.3(9.2.1) リンクが開けない

こんにちは^^
あんちょびです。

昨日の朝くらいから、iPhone 6s (iOS 9.2.1)のsafari、メール、chromeで不具合が発生しました。。

iOS 9.3 でsafariなどのリンクが開けない!

9.3で下記の現象が出ていることを知っていたので、まだアップデートをしていませんでした。

iOS 9.3でリンクが機能しない、またはクラッシュする不具合発生中。旧機種の文鎮化問題は対策発表済み

Apple re-releases iOS 9.3 for older iPhones and iPads affected by Activation Lock issue

iOS 9.2.1でも発生したのでメモとして残しておきます。

  • safariでgoogle検索し、そのリンクが押せないだけでフリーズした感じはなかった。

    その後リンクが押せないだけでなくsafariがフリーズしているのがわかった。

    chromeでは問題なかった。 


  • twitterで検索すると、結構つぶやいている人がいて、私も@AppleSupportへアピール。


  • 約10時間後chromeでも、メールでも同様の現象・・ 


  • さすがに2度目のアピールを試みる。


    明らかにスペルミスとかしています・・・

  • DMでいつから発生したか教えて欲しいとのことなので、チャットサポートを受けてみる 

  • 対応は早かったが、やはりjavascriptオフの対策しかないようで、次のアップデートを待つようにとのこと。9.3では既知の問題だが9.2.1ではまだよくわかってない様子だった 


今のところの解決策・・・

チャットでのアドバイスとしては、javascriptをオフにすることでした。
すでに試しているので、素直にアップデートを待つことにしますといってチャットは終了しました。

この方法だと、検索結果のリンクを開くことはできますが、多くのサイトでjavascriptが使われているので、トップページがさみしーい画面になっていたり(画像が表示されない)、サイト内のボタンが押せないなどと普段どうりに閲覧することはできません。。。

その他の対応策として気になったのが、booking.comのアプリの削除。
確かに私も入れているのですが、アンインストールしても解決していない人もいたのでまだやっていません。





とりあえず、アップデート(3/28 ver. 11.3.2)が出ていたのでやってみましたが変化なしでした。

iOS 9.3だけじゃない。9.2.1も

チャット時には9.2.1では初めて聞いたと言われたのですが、私の他にサポートコミュニティでも同じ現象の人がうったえていました・・・
Safari won’t open any links and then freezes/crashes

おまけ♡
もちろんサポート側は私たちがかなり不便な状況であることはを良く分かっていて、とにかく今開発側が対応中の様子が伺えました。
きっと、開発者は今頃本当に大変なんだろうなと想像がつくので我慢するしかないのですが、今のところ、前使っていたiPhone5を利用しようかと考えているくらいのレベルで困っているのでありました・・・